Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.rendu3d-architecture.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Eloïse Néret
Auto-entrepreneur
Email : contact@rendu3d-architecture.fr

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (dans le cadre d’une commande)
Données de paiement (traitées exclusivement par les prestataires de paiement, sans stockage sur le site)
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes via le formulaire de contact
Traitement et gestion des commandes passées sur la boutique WooCommerce
Accès aux produits numériques achetés
Gestion de la relation client
Amélioration de l’expérience utilisateur

4. Paiement et prestataires tiers

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement externes (tels que Stripe et/ou PayPal).

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site rendu3d-architecture.fr.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site et de la boutique
Mesurer l’audience et améliorer les performances
Faciliter la navigation

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales.

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale applicable.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée par email à : contact@rendu3d-architecture.fr

8. Sécurité

Le site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 17/12/2025

10. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.